Gdzie dostarczamy nasze produkty?
- Dostarczamy na terenie całej Polski.
Ile kosztuje dostawa?
Dostawy w dni robocze:
- Opłata za dostawę: kurier DPD (dostawy w dni robocze) – jest obecnie bezpłatna.
- Ponowna próba dostarczenia – 25 zł
- Dostawa kartonu – 25 zł
- Koszt zwrotu rowerka wliczony jest w cenę zwrotu.
Jaki jest przedział czasowy dostawy?
DPD standard w dni robocze:
- Nasza usługa dostawy DPD standard – otrzymasz rower w przeciągu jednego do trzech dni roboczych. Otrzymasz od nas numer listu przewozowego, dzięki któremu możesz śledzić przesyłkę. Twój numer telefonu zostanie podany kurierowi. Ta usługa jest bezpłatna.
Jak szybko możemy dostarczyć?
- Przy zamówieniu możesz skontaktować się z nami i wybrać termin dostawy.
- Jeśli masz konkretną potrzebę (na przykład, jeśli potrzebujesz roweru na urodziny), skontaktuj się z nami, a zobaczymy, co możemy zrobić.
A jeśli nie będzie mnie, kiedy zostanie dostarczony rower?
- Osoba dorosła musi być obecna, aby podpisać się po odbiór roweru.
- Jeśli nie jesteś obecny pod adresem dostawy, w trakcie próby doręczenia, kurier zabierze paczkę z powrotem do swojego magazynu i spróbuje doręczyć go w innym dniu.
Jeśli chcesz zmienić datę dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Dlaczego musimy przeprowadzić kontrolę kredytową?
- Jako dostawca usług finansowych, klub MAMrower jest prawnie zobowiązany do upewnienia się, że nasi członkowie mogą sobie pozwolić na nasze subskrypcje.
- Zawsze przeprowadzamy tylko „miękkie” kontrole kredytowe, które nie wpływają na Twoją zdolność kredytową i nie są widoczne dla banków. Jeśli nie przejdziesz pomyślnie naszego sprawdzenia zdolności kredytowej, anulujemy Twoje zamówienie i zwrócimy wszystkie już pobrane pieniądze lub poprosimy Ciebie o wpłacenie Kaucji.
Jak zamówić drugi rower?
- Jeśli jesteś już członkiem, możesz dodać więcej rowerów do swojego konta, logując się przez naszą stronę internetową i składając zamówienie na rower lub hulajnogę!
- W naszej subskrypcji nie możesz zamówić np. jeździka dla dziecka w wieku 2 lat, a następnie wymienić go na rower dla 7-mio latka. Dla 7-mio latka musisz założyć nową subskrypcję.